Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website, bei Kontaktanfragen und bei Online-Bestellungen bearbeiten. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG); soweit anwendbar berücksichtigen wir auch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

GROLLIMUND AG TRANSPORTE
Junkermattstrasse 8
4132 Muttenz
Telefon 061 461 00 77
E-Mail info@grollimundag.ch

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktangaben.

2. Aufruf der Website und Hosting

Unsere Website und der Online-Shop werden bei Cloudflare, Inc. (USA) betrieben (Cloudflare Workers, Datenbank Cloudflare D1, E-Mail-Versand über Cloudflare). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Gerätetyp. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Sicherheit und der Abwehr von Missbrauch (z. B. Begrenzung der Anzahl Anfragen). Für diese Begrenzung speichern wir die IP-Adresse nur in verschlüsselt umgewandelter Form (Hash) und nur für kurze Zeit.

Zudem werden die Aufrufe bei Cloudflare protokolliert (Server-Logs mit aufgerufener Adresse, Zeitpunkt und technischen Angaben zur Anfrage). Wir nutzen diese Protokolle nur zur Fehlersuche und zur Sicherheit. Sie werden nach höchstens 7 Tagen automatisch gelöscht.

Schriften und Symbole (Montserrat, Playfair Display, Font Awesome) werden von unserem eigenen Server geladen. Es werden dafür keine Daten an Google oder andere Schrift-Anbieter übermittelt.

3. Cookies und Speicher im Browser

Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies ein und erstellen keine Nutzungsprofile. Im Speicher Ihres Browsers (Local Storage bzw. Session Storage) legen wir nur Angaben ab, die für die Funktion der Website nötig sind:

Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übermittelt. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

4. Google Maps

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Irland, bzw. Google LLC, USA) anzeigen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie in den Datenschutz-Einstellungen «Alle akzeptieren» wählen oder auf «Karte laden» klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserangaben an Google übermittelt. Google kann dabei Cookies setzen. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Symbol unten auf der Seite («Datenschutz-Einstellungen») widerrufen; der Widerruf gilt ab dem nächsten Seitenaufruf.

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Anfragen aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an info@grollimundag.ch weitergeleitet. Bis zum Versand liegen sie verschlüsselt in unserer Datenbank; nach dem Versand wird der Inhalt dort gelöscht.

Unser E-Mail-Postfach wird bei Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, Irland) betrieben. E-Mails an uns, Anfragen aus dem Kontaktformular und Bestell-E-Mails aus dem Online-Shop werden dort gespeichert.

6. Online-Bestellungen

Für eine Bestellung bearbeiten wir Ihre Kontakt- und Lieferangaben (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Lieferadresse), Liefer- und Rückgabedatum, Ihre Bemerkungen sowie die bestellten Produkte. Wir benötigen diese Daten, um den Vertrag abzuschliessen und auszuführen (Lieferung, Abholung, Rechnungsstellung und Rückfragen). Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ein Kundenkonto ist nicht nötig.

In der Shop-Datenbank bleiben zur Bestellung nur Name, E-Mail-Adresse, Betrag und Zahlungsstatus. Adresse, Telefon und Bemerkungen sind nur in der verschlüsselt gespeicherten Bestell-E-Mail an uns enthalten; ihr Inhalt wird nach dem Versand gelöscht. Wird eine Zahlung abgebrochen oder läuft sie ab, löschen wir diese Angaben. Abgeschlossene Datensätze werden nach derzeit 30 Tagen aus der Shop-Datenbank entfernt. Ungeklärte Zahlungen bleiben bis zur Klärung gespeichert. Für Bestellungen, die wir per E-Mail erhalten haben (in unserem E-Mail-Postfach bei Microsoft 365, siehe Ziffer 5), und für Buchhaltungsunterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre).

7. Zahlung über Stripe

Die Zahlung erfolgt auf der Zahlungsseite von Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Dafür übermitteln wir Stripe Betrag, Bestellreferenz, die bestellten Produkte und Ihre E-Mail-Adresse. Kartendaten bzw. TWINT-Angaben geben Sie direkt bei Stripe ein; sie werden von unserem Shop weder erfasst noch gespeichert. Stripe bearbeitet die Daten auch zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und kann sie in die USA übermitteln. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.

8. Weitergabe und Bekanntgabe ins Ausland

Wir verkaufen keine Personendaten. Wir geben sie nur an die oben genannten Dienstleister weiter, soweit dies für den Betrieb der Website, die Zahlung oder die Ausführung Ihres Auftrags nötig ist, sowie an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Cloudflare, Stripe, Microsoft und Google können Daten auch in den USA oder anderen Ländern bearbeiten, deren Datenschutz nicht in jedem Fall dem schweizerischen Niveau entspricht. Wir stützen uns in diesen Fällen auf die vom Bundesrat anerkannten Garantien, namentlich die Zertifizierung der Anbieter unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. von der EU-Kommission genehmigte und vom EDÖB anerkannte Standardvertragsklauseln.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält einfache Links zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram und LinkedIn. Es sind keine Plugins eingebunden; Daten werden erst übermittelt, wenn Sie einen solchen Link anklicken und die Seite des Anbieters aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Personenbezogene Inhalte werden in der Shop-Datenbank verschlüsselt gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

11. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung fordern, der Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen und die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026